Beleid voor aanvaardbaar gebruik
De meeste mensen zullen deze pagina nooit nodig hebben. Ze bestaat zodat de enkeling die een wegwerpadres zou misbruiken precies weet waar de grens ligt, en zodat iedereen kan zien dát er een grens getrokken is.
Staat jouw geval hieronder niet genoemd, pas dan de toets toe waarop dit hele beleid rust: beschermt dit mijn privacy zonder iemand anders te misleiden, na te bootsen of te schaden?
Waar dit hulpmiddel voor is
- Eenmalige aanmeldingen, downloads achter een formulier en proefperiodes die je toch niet van plan bent aan te houden.
- Reclame — en het volgende datalek — weghouden bij een adres dat je echt gebruikt.
- Eén verificatiecode voor een site waar je niet terugkeert. De veelgestelde vragen behandelen wat je doet als een code niet aankomt.
- Je eigen aanmeld- en wachtwoordherstelprocessen testen tegen een echte mailbox in plaats van tegen een nabootsing.
- Een eigen domein hierdoorheen laten lopen zodat blokkeerlijsten je probleem niet meer zijn — zie een nieuw domein toevoegen.
Deze gevallen hebben één ding gemeen: ze beschermen jou, en het enige wat de andere partij misloopt, is een blijvend adres dat je nooit verplicht was te geven.
Wat niet is toegestaan
- Fraude en misleiding voor eigen gewin — oplichting, de vervolgstappen van phishing, valse recensies, betalingsfraude.
- Zich voordoen als een ander, en intimidatie — accounts die worden gemaakt om iemand anders na te bootsen, om te stalken of te bedreigen, of om onder een blokkade uit te komen die iemand tegen jou heeft ingesteld.
- Een verbanning omzeilen om een platform of zijn gemeenschap te blijven schaden nadat je er met reden bent verwijderd.
- Inboxen benaderen die niet van jou zijn. Adressen hier zijn met opzet te raden; doelbewust gebruikersnamen raden om andermans post te lezen of hun accounts over te nemen, is verboden.
- Identiteitscontroles omzeilen die er om een wettelijke reden zijn — bankzaken, overheidsdiensten, diensten met een leeftijdsgrens.
- Illegale inhoud — materiaal van seksueel misbruik van kinderen in de allereerste plaats. Nultolerantie, en aangifte waar de wet dat vereist.
- Massaal geautomatiseerd misbruik — met scripts massaal accounts aanmaken, valse interactie, stemmanipulatie, ondersteuning van credential stuffing.
De lijst is niet uitputtend. De rode draad erdoorheen is schade aan iemand anders.
Extra regels als je een eigen domein hierheen wijst
Een domein van jou in onze mailstroom is jouw eigendom binnen onze infrastructuur, en daar horen twee voorwaarden bij:
- Het moet van jou zijn. Een domein dat je niet beheert, of dat je met misleiding hebt verkregen, naar onze server wijzen is op zichzelf al een schending van dit beleid — nog voordat er iets naartoe is gestuurd.
- Het draagt jouw reputatie en de onze. Een domein dat voor fraude of massaal misbruik wordt gebruikt, wordt geweigerd, en over die beslissing valt niet te onderhandelen. Al het andere in dit beleid geldt voor post op jouw domein precies zoals het geldt voor die op het onze.
Waarom er via deze dienst geen spam verstuurd kan worden
Het verdient het om ronduit te worden gezegd: de dienst kan alleen ontvangen. Geen opstelknop, geen uitgaand pad, geen SMTP-gegevens om mee te versturen — de mogelijkheid bestaat niet. Er verlaat nooit iets een inbox, dus met geen enkel gegenereerd adres kan iets worden verstuurd. Dat is een feit van de bouw, geen belofte. Wat dit beleid daaraan toevoegt, is het deel dat de architectuur niet kan afdekken: een ontvangen code gebruiken om een account op te zetten dat bedoeld is om schade te doen.
Openbare inboxen zijn jouw verantwoordelijkheid
Er is geen wachtwoord, dus iedereen die een adres kent of raadt, leest dezelfde post. Laat voor alles wat ook maar enigszins gevoelig ligt de willekeurige gebruikersnaam staan zoals hij is gegenereerd, in plaats van iets voor de hand liggends te kiezen — een raadbare naam is het verschil tussen een adres dat niemand vindt en een adres dat iedereen vindt. De instellingen die bepalen wat de browser tussen bezoeken onthoudt, staan beschreven bij de instellingen.
Hoe misbruik wordt aangepakt
Toegang van de beheerder tot inboxen wordt tot een minimum beperkt en alleen gebruikt om vermoed misbruik te onderzoeken, een geldig juridisch verzoek te beantwoorden of de dienst draaiende te houden. Bij misbruik kunnen we een inbox wissen, een adres blokkeren, een domein uit de rotatie halen of toegang beperken — zonder aankondiging waar de situatie daarom vraagt. Toegang tot inboxen wordt nooit verkocht. Wat er wordt opgeslagen en hoe lang, staat in het privacybeleid.
Misbruik melden
Gebruikt iemand de dienst tegen jou of tegen anderen, laat het ons dan weten via de link Feedback in de voettekst van elke pagina. Vermeld het adres of de gebruikersnaam waar het om gaat en wat er gebeurd is — zonder die twee kunnen we meestal niets doen.
Wijzigingen
Deze pagina wordt bijgewerkt naarmate er nieuwe vormen van misbruik opduiken. De dienst blijven gebruiken na een wijziging betekent de huidige versie aanvaarden.
Wat de dienst doet en wat hij bewust niet doet, staat beschreven op de startpagina; wat er wordt opgeslagen en hoe lang — in het privacybeleid.